Flexible Kreuzfahrtrichtlinie
Rückerstattungs- und Hafenstornierungsrichtlinie
100 % risikofreie Garantie für Kreuzfahrtgäste.
100 % Rückerstattung, wenn das Schiff den Hafen nicht anläuft
Kann Ihr Kreuzfahrtschiff aufgrund von Wetterbedingungen, technischen Problemen oder von der Reederei veranlassten Routenänderungen nicht im Hafen Costa Maya anlegen, erhalten Sie eine 100-prozentige Rückerstattung Ihrer Zahlung. Ohne Strafen oder Gebühren.
Vom Kunden veranlasste Stornierungen
- Bis 24 Stunden vor dem Ausflug: Vollständige Rückerstattung von 100 %.
- Weniger als 24 Stunden: Nicht erstattungsfähig, da Fahrzeug und Guide bereits reserviert sind – außer bei Routenänderung des Schiffs.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Schreiben Sie uns einfach an info@caribeadventures.tours oder senden Sie eine WhatsApp-Nachricht an +52 983 177 4317 mit Ihrer Buchungsnummer. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 2 bis 3 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungskarte.