Aviso de Privacidad
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1. Identificación del responsable
Caribe Adventures, con operación en Mahahual, Quintana Roo, México (Calle Paseo del Puerto, CP 77976), es responsable de la recolección, el tratamiento y la protección de tus datos personales proporcionados a través de nuestro sitio caribeadventures.tours.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos la información personal necesaria para gestionar las reservas de excursiones, incluyendo:
- Nombre completo
- Correo electrónico y número de teléfono / WhatsApp
- Línea de crucero y detalles del horario de atraque
- Tokens de confirmación de pago (procesados de forma segura por Stripe / PayPal, conforme a PCI-DSS)
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales se utilizan únicamente para las siguientes finalidades:
- Procesar y confirmar tus reservas de tours
- Enviar indicaciones del punto de encuentro y comprobantes por correo y WhatsApp
- Garantizar el regreso puntual al 100% a tu crucero
- Brindar atención al cliente antes y durante tu visita
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer tus derechos ARCO escribe a nuestro responsable de privacidad en info@caribeadventures.tours.
