Política de privacidade (Aviso de Privacidad)
Em conformidade com a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) do México.
1. Identificação do controlador
A Caribe Adventures, com operação em Mahahual, Quintana Roo, México (rua Paseo del Puerto, CP 77976), é responsável pela coleta, pelo tratamento e pela proteção dos seus dados pessoais fornecidos por meio do site caribeadventures.tours.
2. Dados pessoais coletados
Coletamos as informações pessoais necessárias para viabilizar as reservas de excursões, incluindo:
- Nome completo
- E-mail e número de telefone / WhatsApp
- Companhia de cruzeiro e detalhes do horário de atracação
- Tokens de confirmação de pagamento (processados com segurança via Stripe / PayPal, em conformidade com PCI-DSS)
3. Finalidade do tratamento
Seus dados pessoais são usados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Processar e confirmar suas reservas de tours
- Enviar orientações do ponto de encontro e comprovantes por e-mail e WhatsApp
- Garantir o retorno pontual de 100% ao seu cruzeiro
- Oferecer atendimento antes e durante a sua visita
4. Direitos ARCO (acesso, retificação, cancelamento e oposição)
Você tem o direito de acessar, retificar, cancelar ou se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em qualquer momento. Para exercer seus direitos ARCO, escreva ao nosso responsável de privacidade em info@caribeadventures.tours.